Después de dos noches sin suministro en plena ola polar, la empresa Camuzzi comenzó este miércoles con la restitución del servicio de gas natural en Villa La Angostura. La crisis afectó a gran parte de la localidad cordillerana y generó una fuerte reacción por parte de vecinos, autoridades locales y un abogado que intimó a la distribuidora.
El problema también se registró en San Martín de los Andes, pero allí el servicio fue normalizado más rápidamente. En ambos casos, la distribuidora señaló que las fallas se originaron en el Sistema Cordillerano Patagónico por el aumento del consumo en condiciones extremas de frío.
Camuzzi solicitó a quienes aún no recuperaron el servicio que realicen el reclamo llamando al 0810-999-0810 o al 0800-999-0810. Además, recordó que la reconexión solo debe ser realizada por personal autorizado.
Mientras tanto, varios sectores de Villa La Angostura continuaban sin gas. En diálogo con Radio La Red, el secretario de Seguridad y Ordenamiento Vial, Alejandro Gabriel Ormeño, relató que el corte comenzó el lunes por la noche y se extendió por casi 48 horas. “La preocupación es general. No lo padece una porción, sino toda la comunidad”, señaló.
Ormeño cuestionó la falta de respuestas técnicas por parte de la empresa. “Estuve una hora y media al teléfono y la única explicación fue una supuesta falla vinculada al alto consumo. Nadie del área técnica nos contactó”, remarcó.
Ante la emergencia, el municipio activó un refuerzo del Plan Calor con la entrega de leña y garrafas, además de asistencia directa en los barrios más afectados. “Los calefactores no prenden, no hay presión. Y lo más grave es la falta de empatía de Camuzzi. Estamos con -15°C”, afirmó el funcionario.
Intimación legal a Camuzzi
En paralelo, el abogado Sebastián Leguizamón presentó una carta documento dirigida a la sede central de la empresa en Buenos Aires, exigiendo un informe detallado sobre las causas del corte y las medidas adoptadas. La intimación se realizó bajo apercibimiento de iniciar acciones legales, invocando el artículo 28 de la Ley 19.549.
“Esto es grave para el turismo, pero más grave aún es para los vecinos. Hay familias que la están pasando muy mal, sin respuesta de la empresa ni de las autoridades. Es como si estuviéramos todos de brazos cruzados”, declaró el letrado.
Aunque el suministro comenzó a normalizarse, persisten las críticas por la demora, la falta de comunicación clara y la ausencia de un protocolo efectivo frente a contingencias climáticas que, en la Patagonia, son previsibles.
