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Una publicidad difundida en las redes sociales de una óptica argentina generó una fuerte controversia después de mostrar una escena en la que un hombre simulaba secuestrar a una mujer, introducirla en una bolsa de consorcio y trasladarla dentro del baúl de un automóvil. El video, que pretendía promocionar la atención al cliente del establecimiento mediante una situación de humor, provocó numerosos cuestionamientos por utilizar una representación de violencia contra las mujeres como recurso comercial.
La grabación fue publicada por Óptica Celeste y rápidamente comenzó a circular entre usuarios que expresaron su rechazo al contenido, especialmente por la manera en que se representaba una situación asociada con un delito grave. Aunque la producción tenía un carácter ficticio y buscaba transmitir un mensaje sobre la atención del negocio, la escena fue interpretada por numerosos espectadores como una banalización de la violencia de género.
El video comienza dentro del local comercial, donde un hombre aparece frente a la cámara mientras sostiene una bolsa de residuos negra y explica cómo funciona el sistema de atención a los clientes. En la siguiente secuencia, el protagonista se encuentra agachado junto a una mujer cuyas piernas sobresalen de la bolsa, antes de introducirlas completamente y trasladar el supuesto cuerpo hasta un vehículo estacionado en la calle.
Durante la grabación, el hombre explica que el comercio responde consultas, atiende llamados telefónicos y proporciona información sobre los precios de sus productos, mientras continúa desarrollándose la escena que representa el supuesto secuestro. La secuencia final muestra al protagonista junto al baúl abierto de un automóvil, donde coloca la bolsa y completa el mensaje comercial antes de cerrar la tapa del vehículo.
La combinación entre un discurso relacionado con la buena atención y las imágenes de una mujer introducida en una bolsa generó cuestionamientos sobre los límites del humor utilizado para promocionar productos y servicios. Entre las principales críticas aparecieron señalamientos sobre la utilización de situaciones vinculadas con la violencia de género, los secuestros y los femicidios como herramientas destinadas a conseguir visualizaciones en plataformas digitales.
Ante la repercusión negativa, el establecimiento decidió eliminar la publicación de sus cuentas oficiales pocas horas después de que comenzaran a multiplicarse los comentarios de rechazo. La dueña del comercio difundió posteriormente un mensaje de disculpas en el que reconoció que la producción había sido equivocada y aseguró que nunca existió la intención de ofender o causar sufrimiento a quienes observaron las imágenes.
En su descargo, la responsable de Óptica Celeste explicó que el manejo de las redes sociales todavía representaba una experiencia nueva para el comercio y admitió que no habían evaluado adecuadamente las consecuencias de la publicidad. “Fue un video que hirió y lastimó seguramente a muchas personas”, reconoció la comerciante, quien manifestó su arrepentimiento y aseguró que revisarían con mayor atención las futuras publicaciones del establecimiento.
El episodio recordó una controversia ocurrida en septiembre de 2025 en una estación de servicio de Crespo, Entre Ríos, donde dos empleados habían difundido una grabación en la que simulaban introducir a una clienta en una bolsa para enviarla a otra provincia. En aquella oportunidad, el contenido también fue retirado después de recibir críticas y la situación llegó a la Justicia, que dispuso medidas relacionadas con la eliminación del material y la capacitación de los participantes.
La nueva controversia volvió a instalar el debate sobre la responsabilidad de los comercios y creadores de contenido al utilizar escenas sensibles como estrategia publicitaria, especialmente cuando buscan aumentar su alcance mediante publicaciones humorísticas. Aunque el video de la óptica fue eliminado y sus responsables ofrecieron disculpas, el episodio demuestra cómo una campaña pensada para atraer clientes puede provocar una reacción contraria cuando su mensaje resulta ofensivo para parte de la audiencia.