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Neuquén AR

La Defensoría del Pueblo de Neuquén registró más de 700 actuaciones en lo que va del año por el aumento de reclamos ciudadanos

El organismo provincial advirtió un crecimiento sostenido de consultas y quejas vinculadas a alquileres, servicios, obras, pensiones y salud mental. Más de 400 intervenciones corresponden a orientaciones jurídicas en distintas áreas del derecho y la seguridad social.


La Defensoría del Pueblo de Neuquén informó que en los primeros meses del año se registraron más de 700 actuaciones, en un contexto marcado por el incremento de consultas y reclamos de vecinos por diversas problemáticas sociales, económicas y administrativas.

Según detallaron desde el organismo, la tendencia de crecimiento se observa desde enero y se mantuvo de forma sostenida durante febrero y marzo, con un aumento en la cantidad de ciudadanos que se acercan para realizar consultas, solicitar orientación o presentar quejas formales.

Del total de intervenciones, más de 400 corresponden a orientaciones jurídicas vinculadas a temas penales, civiles, contravencionales, de seguridad social y de asistencia estatal, lo que refleja la diversidad de demandas que recibe la institución en el actual escenario social.

Entre los principales motivos de consulta se destacan los conflictos vinculados a alquileres, el acceso y la calidad de los servicios públicos, el avance de obras en distintos barrios, los problemas relacionados con pensiones y jubilaciones, y un incremento en las consultas asociadas a salud mental y acceso a tratamientos.

Desde la Defensoría señalaron que el aumento de reclamos no solo implica una mayor demanda de intervención institucional, sino también la necesidad de actualizar herramientas normativas para dar respuesta a problemáticas que se han complejizado en los últimos años.

En ese sentido, el organismo trabaja en una propuesta de reforma de la legislación vigente, con el objetivo de fortalecer su capacidad de respuesta y adecuar sus competencias al nuevo volumen y tipo de demandas ciudadanas que se registran en la provincia.

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