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Neuquén AR

Demoras en DNI y pasaportes: Neuquén reclama a Nación cambios urgentes en la logística de entrega

El Registro Civil provincial advirtió retrasos significativos en la distribución de documentación emitida por el RENAPER y gestionada a través del Correo Argentino. La Provincia pidió una reunión urgente para revisar el sistema y evitar que los trámites queden varados o vuelvan a Buenos Aires.


Las demoras en la entrega de DNI y pasaportes volvieron a generar preocupación en Neuquén, donde el Gobierno provincial solicitó una reunión urgente con organismos nacionales para revisar el circuito de distribución de la documentación.

Desde la Dirección Provincial del Registro Civil y Capacidad de las Personas, su titular, Mariana Núñez, explicó que el sistema implementado por el RENAPER junto al Correo Argentino está generando demoras que impactan directamente en la entrega final de los documentos.

“El método establecido a través del Correo Argentino está generando retrasos importantes en la entrega de pasaportes y documentos”, señaló la funcionaria, al remarcar que la Provincia interviene únicamente en la etapa de tramitación y no en la impresión ni distribución final.

En ese sentido, Núñez subrayó que la responsabilidad del circuito logístico es nacional y que los inconvenientes se concentran en la última etapa del proceso, cuando los documentos ya fueron emitidos pero aún no llegan a los domicilios de los ciudadanos.

Ante esta situación, el Registro Civil provincial informó que se activaron mecanismos excepcionales para evitar mayores complicaciones, como el rescate de documentación que corre riesgo de ser devuelta a Buenos Aires tras intentos fallidos de entrega.

Sin embargo, desde el organismo remarcaron que estas medidas son paliativas y que el objetivo central es normalizar el sistema. Por eso, se solicitó una reunión formal con RENAPER y Correo Argentino para revisar los plazos, la logística de distribución y los procedimientos de devolución.

El reclamo provincial se suma a otras advertencias previas sobre demoras en la entrega de documentación, en un contexto donde los tiempos administrativos comienzan a generar impacto directo en la ciudadanía, especialmente en trámites vinculados a viajes, identidad y gestión de servicios.

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