En el mundo de las estafas digitales, los delincuentes no descansan. En Argentina, una nueva modalidad gana terreno: el robo de voz por teléfono. A través de una llamada, graban palabras clave como “sí”, “hola” o “aló” y las utilizan para suplantar identidades, autorizar operaciones bancarias o contratar servicios en nombre de la víctima.
La maniobra puede parecer simple, pero detrás hay herramientas tecnológicas avanzadas. Con el uso de inteligencia artificial y programas de edición de audio, los estafadores construyen diálogos falsos en los que insertan fragmentos de voz reales de la víctima, dando la apariencia de una aprobación genuina.
Las tres palabras que debés evitar al contestar una llamada
Expertos en ciberseguridad advierten que al atender una llamada desconocida jamás debe responderse con:
“Sí”, ya que puede ser editado y usado para validar contratos o autorizaciones.
“Hola”, porque activa sistemas automatizados y demuestra que la línea está activa.
“Aló”, que en muchos casos inicia grabaciones automáticas desde call centers fraudulentos.
Incluso un “no” puede ser manipulado si se aísla y reubica en otro contexto. Cualquier respuesta clara puede servir como insumo para clonar la identidad de la víctima en plataformas que permiten autenticación por voz.
Cómo operan los estafadores y por qué esta estafa es tan efectiva
La metodología empieza con una llamada que aparenta ser de una entidad bancaria, un correo oficial o un ente del Estado. El interlocutor pregunta “¿me escucha bien?” o frases similares, esperando una afirmación. A partir de allí, cualquier fragmento grabado puede usarse en otro contexto.
El engaño es altamente efectivo porque no necesita robar contraseñas: solo cruzar el audio de la víctima con otros datos personales disponibles en bases filtradas o redes sociales. En muchas ocasiones, los delincuentes logran simular llamadas reales a entidades bancarias con la voz editada de la víctima, engañando incluso a los operadores humanos.
Cómo prevenir este tipo de estafas
Los especialistas recomiendan seguir estas medidas para protegerse:
Evitá contestar con frases afirmativas a llamadas desconocidas.
En su lugar, preguntá: “¿Quién habla?” o “¿De qué se trata esta llamada?”
No compartas jamás información personal, claves o datos bancarios por teléfono.
Activá alertas en tus cuentas bancarias para detectar movimientos inusuales.
Ante sospechas, colgá la llamada y comunicate directamente con la entidad por canales oficiales.
Además, se recomienda reportar estos intentos de estafa a las autoridades correspondientes, como el Ministerio Público Fiscal o la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI), para colaborar en la prevención de este tipo de delitos que siguen en aumento.
